特定商取引法に基づく表記

販売事業者

販売業者名:有限会社アートスタジオわお

屋号:Fruits Pokke

運営統括責任者:諸岡 健明

所在地:〒859-3223 長崎県佐世保市広田1-27-14

電話番号:0956-59-7876

メールアドレス:info@fruits-pokke.com

 


営業時間・お問い合わせ対応時間

お問い合わせ対応時間:平日 10:00〜16:00
定休日:土日祝日

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信は営業時間内に行います。


販売価格

各商品ページに記載の価格(消費税込)


商品代金以外の必要料金

・送料(詳細は「お支払い・配送・配送料について」をご参照ください)
・代引き手数料(代金引換の場合):300円〜500円程度
・銀行振込手数料(銀行振込の場合):お客様負担


お支払い方法

・クレジットカード決済
・銀行振込
・代金引換
・コンビニ決済
・その他、利用可能な決済方法は商品購入時にご確認ください。


お支払い期限

クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定します。
銀行振込:ご注文後7日以内にお振込みください。
代金引換:商品お受け取り時にお支払いください。
コンビニ決済:ご注文後7日以内にお支払いください。


商品の引渡し時期

ご注文確定後、3〜7営業日以内に発送いたします。
発送後の配送所要日数は、通常14日以内です。

※在庫状況や配送状況により遅延する場合がございます。その際は別途ご連絡いたします。


返品・交換について

返品・交換の受付条件

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品・交換が可能な場合

・商品に欠陥がある場合
・配送中の破損・汚損があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

返品・交換ができない場合

・お客様都合による返品(イメージ違い、サイズ違いなど)
・商品到着後7日を経過した商品
・一度開封された商品
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・生鮮食品など、商品の性質上返品が困難な商品

返品送料について

・当店の不備による返品・交換:当店負担
・お客様都合による返品:お客様負担


不良品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
速やかに交換または返金対応をいたします。


キャンセルについて

商品発送前に限り、キャンセルが可能です。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※商品発送後のキャンセルはお受けできません。


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